Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité et de Cookies

Marélice Bijoux (nous, notre, ou nos) s'engage à protéger et à respecter votre vie privée. Nous prenons très au sérieux la confidentialité de tous nos clients et utilisateurs du site (vous) et faisons tout notre possible pour protéger vos informations personnelles.

Veuillez lire attentivement la politique suivante pour comprendre quelles informations personnelles nous pouvons collecter auprès de vous, comment nous pourrions les utiliser et quels sont vos droits concernant leur utilisation. En utilisant ce site web, en vous inscrivant ou en effectuant un achat, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

Notre politique de confidentialité a été mise à jour le 23 mai 2018, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'UE.

Informations que nous pouvons collecter auprès de vous

Le site utilise des cookies pour suivre les articles que vous ajoutez à votre panier, y compris lorsque vous l'abandonnez. Ces informations peuvent être utilisées pour envoyer des rappels de panier par SMS.

Ces données n'incluent pas les informations d'opt-in et de consentement liées à l'origine des messages texte ; ces informations ne seront jamais partagées avec des tiers.

Nous utilisons les données collectées pour évaluer, développer et améliorer nos services, produits et systèmes pour nos clients. Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire ou permis selon l'objectif pour lequel elles ont été obtenues.

Cette collecte de données inclut des analyses visant à rendre nos services plus conviviaux, comme la personnalisation de l'interface utilisateur pour faciliter la navigation. Nous améliorons également la logistique (achats, stocks, livraisons) dans une perspective durable et planifions nos futures expansions et gammes de produits.

Nous pouvons collecter et traiter les informations personnelles suivantes :

  • Les informations fournies en remplissant des formulaires sur le site, telles que votre nom, adresse, adresse e-mail, date de naissance et numéro de téléphone.
  • Les détails des achats et autres transactions effectuées via le site, ainsi que l'exécution de vos commandes.
  • Les informations fournies lors de la participation à des concours ou promotions.
  • Les communications téléphoniques, par e-mail ou écrites, que nous pourrions enregistrer.
  • Les réponses à des enquêtes, bien que vous ne soyez pas obligé d’y répondre.
  • Les détails des visites sur notre site (pages consultées, durée, adresse IP, système d'exploitation, type de navigateur, etc.).

Note spéciale pour les enfants de moins de 16 ans

Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles sur les enfants de moins de 16 ans dans l'EEE, sauf autorisation légale. Les enfants doivent obtenir l'accord parental avant de partager des informations personnelles.

Les parents peuvent demander l'accès aux informations de leurs enfants ou leur suppression en contactant notre service via les coordonnées figurant à la fin de cette politique.

Comment nous utilisons vos informations

Vos données peuvent être utilisées pour :

  • Créer un profil personnalisé afin d'adapter nos services à vos préférences.
  • Vous envoyer des newsletters, catalogues, informations ou offres si vous y avez consenti.
  • Exécuter les contrats entre vous et nous.
  • Vous informer sur les changements de nos services ou sur des commandes incomplètes.
  • Vous permettre de participer à des fonctionnalités interactives du site.

Adresses IP et cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Estimer notre audience globale et ses usages du site.
  • Vous reconnaître lors de vos visites.
  • Personnaliser le contenu selon vos préférences.
  • Optimiser vos recherches.

Certains cookies tiers, notamment ceux des réseaux sociaux (Facebook, Pinterest), peuvent collecter des informations pour améliorer nos campagnes publicitaires.

Conservation et transfert de vos données

Vos données sont stockées dans l'Espace Économique Européen (EEE) mais peuvent être transférées et traitées dans des pays hors EEE, conformément à la loi en vigueur. Ces transferts incluent nos prestataires, tels que One.com et Shopify.

Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données. Toutefois, la transmission d'informations sur Internet n'étant pas totalement sécurisée, toute transmission se fait à vos propres risques.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page, et l'utilisation continue du site sera considérée comme une acceptation des modifications.

Contact

Pour toute question, commentaire ou demande concernant cette politique, contactez-nous via le formulaire de contact sur notre site.